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Rufumleitung bei EE (UK) einrichten (Anleitung 2026)

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rufumleitung bei EE in Großbritannien. GSM-Codes, My EE App, ee.co.uk und Problemlösungen.

EE ist eines der großen Mobilfunknetze in Großbritannien mit rund 21 Millionen Kunden. Das Netz entstand aus der Fusion von T-Mobile UK und Orange UK und gehört heute zur BT Group. EE unterstützt die Standard-GSM-Codes vollständig, sodass die Einrichtung der Rufumleitung auf jedem Handy funktioniert.

So richtest du die Rufumleitung bei EE ein.

GSM-Codes für EE

EE verwendet die Standard-GSM-Codes. Öffne den Wähler auf deinem Handy und gib diese Codes ein. Ersetze [Nummer] durch die vollständige Zielnummer mit Landesvorwahl (z.B. +447700900123).

Alle Anrufe umleiten (unbedingt)

Aktivieren:    **21*[Nummer]#
Deaktivieren:  ##21#
Status prüfen: *#21#

Alle eingehenden Anrufe gehen direkt zur Zielnummer. Dein Handy klingelt nicht.

Umleitung bei Nichtmelden

Aktivieren:    **61*[Nummer]**[Sekunden]#
Deaktivieren:  ##61#
Status prüfen: *#61#

Ersetze [Sekunden] durch die Klingelzeit: 5, 10, 15, 20, 25 oder 30. Das ist der beliebteste Umleitungstyp im Geschäftsalltag.

Umleitung bei Besetzt

Aktivieren:    **67*[Nummer]#
Deaktivieren:  ##67#
Status prüfen: *#67#

Umleitung bei Nichterreichbarkeit

Aktivieren:    **62*[Nummer]#
Deaktivieren:  ##62#
Status prüfen: *#62#

Alle Umleitungen aufheben

##002#

Löscht alle Umleitungsregeln auf einmal.

Einrichtung über die My EE App

EE bietet die Verwaltung auch per App an:

  1. Öffne die My EE-App
  2. Melde dich bei deinem Konto an
  3. Gehe zu My Plan oder Account Settings
  4. Suche nach Call Settings oder Call Divert
  5. Wähle den Umleitungstyp (alle Anrufe, bei Besetzt, bei Nichtmelden, bei Nichterreichbarkeit)
  6. Zielnummer eingeben und speichern

Die Einstellung ist auch online unter ee.co.uk möglich. Für telefonische Hilfe wähle 150 von deinem EE-Handy oder ruf 0800 956 6000 an.

Besonderheiten bei EE

  • Standard-GSM-Codes funktionieren. EE unterstützt alle Standard-Umleitungscodes. Keine eigenen Codes nötig, anders als bei manchen US-Anbietern.
  • “Call Divert” statt “Call Forwarding.” In den EE-Menüs und auf Hilfeseiten wird die Rufumleitung als “Call Divert” bezeichnet. Gleiche Funktion, anderer Name.
  • Kosten je nach Tarif. Bei den meisten EE-Verträgen ist die Aktivierung kostenlos. Der weitergeleitete Anruf kann aber als ausgehendes Gespräch berechnet werden. Am besten vorher die Tarifdetails prüfen oder bei der 150 anrufen.
  • Prepaid-Einschränkungen. EE Pay-as-you-go-Kunden können die Rufumleitung nutzen, aber der weitergeleitete Anruf wird zum normalen Gesprächstarif berechnet. Genug Guthaben bereithalten.
  • Mailbox-Überschreibung. EE richtet die Mailbox standardmäßig als Umleitungsziel ein. Wenn Anrufe trotz eigener Umleitung bei der EE-Mailbox landen, lösche zuerst mit ##004# alle bedingten Umleitungen (bei Nichtmelden, Besetzt und Nichterreichbar) — einschließlich der Standard-Mailbox-Weiterleitung — und richte dann deine eigenen Regeln ein.

Interaktives Tool ausprobieren

Unser interaktives Rufumleitungs-Tool erstellt den passenden Code für EE. Wähle EE als Anbieter, den gewünschten Umleitungstyp und die Zielnummer.

FAQs

Ja, es ist möglich, die Rufumleitung bei EE auch für ausländische Nummern einzurichten. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies zu zusätzlichen Kosten führen kann.

Die Kosten für die Einrichtung einer Rufumleitung bei EE variieren je nach Tarif und Vertrag. In der Regel fallen jedoch keine zusätzlichen Kosten für die Einrichtung an.

Um bei EE eine Rufumleitung einzurichten, müssen Sie sich zunächst in Ihrem Kundenkonto anmelden und die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Alternativ können Sie auch den EE-Kundenservice kontaktieren, um die Rufumleitung einrichten zu lassen.

Um die Rufumleitung bei EE zu deaktivieren, müssen Sie sich erneut in Ihrem Kundenkonto anmelden und die entsprechenden Einstellungen ändern. Alternativ können Sie auch den EE-Kundenservice kontaktieren.

Die Aktivierung der Rufumleitung bei EE erfolgt in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bis zu einer Stunde nach der Einrichtung.

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